Análisis de indicadores de comunicación asertiva en la práctica docente de la carrera de medicina, en la Universidad María Auxiliadora, Mariano Roque Alonso 2019

AutorJulio César Paredes Bogado, Alejandro Lezcano Mencia
Páginas1-16
Comunicación asertiva en la práctica docente… 1
ANÁLISIS DE INDICADORES DE COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LA
PRÁCTICA DOCENTE DE LA CARRERA DE MEDICINA, EN LA
UNIVERSIDAD MARÍA AUXILIADORA, MARIANO ROQUE ALONSO 2019
PAREDES BOGADO, JULIO CÉSAR
Universidad de la Integración de las Américas. Escuela de Postgrados.
Especialización en Didáctica Universitaria
e-mail: julio.paredes24@gmail.com
LEZCANO MENCIA, ALEJANDRO
Universidad de la Integración de las Américas - UNIDA
alezcano@unida.edu.py
RESUMEN
Saber cómo gestionar adecuadamente las interrelaciones con los estudiantes es una
habilidad de un maestro asertivo. En este sentido, este trabajo tuvo como objetivo
investigar qué indicadores de comunicación asertiva estaban presentes y cuáles estaban
ausentes en la práctica docente del maestro de la carrera de medicina. Participaron en
esta encuesta 12 estudiantes de medicina de la Universidad María Auxiliadora, Mariano
Roque Alonso 2019. Se trató de un estudio descriptivo, no experimental transversal,
cualitativo. Para la recopilación de datos, se utilizó un cuestionario semiestructurado y
el análisis de los datos recopilados se realizó a partir del análisis de contenido según
Bardin. Los resultados mostraron que los maestros tienen un repertorio de
comunicación verbal indicativo de asertividad, seguridad y respeto, un hecho que
facilita la enseñanza y el aprendizaje, un acto de amor. Tienen comportamientos no
verbales apropiados, actitudes que generan bienestar, fortalecen los lazos emocionales,
un canal abierto para la comunicación. Presentan indicadores de componentes
paralingüísticos, recurso indispensable para la comprensión del tema.
Palabras clave: Comunicación asertiva, Estudiante de medicina, Medicina, Práctica
docente.
ABSTRACT
Properly managing relationships with your students is an assertive teacher's ability. In
this sense, this work aimed to investigate which assertive communication indicators
were present and which were absent in the teaching practice of the medical career
teacher. 12 medical students from the María Auxiliadora University, Mariano Roque
Alonso 2019 participated in this survey. It was a descriptive, non-experimental, cross-
sectional, qualitative study. For the data collection, a semi-structured questionnaire was
used and the analysis of the data collected was carried out based on the content analysis
according to Bardin. The results showed that teachers have a repertoire of verbal
communication indicative of assertiveness, security and respect, a fact that facilitates
teaching and learning, an act of love. They have appropriate nonverbal behaviors,
attitudes that generate well-being, strengthen emotional ties, an open channel for
communication. They present indicators of paralinguistic components, an indispensable
resource for understanding the subject.
Keywords: Assertive communication, Medical student, Medicine, Teaching practice.
Comunicación asertiva en la práctica docente… 2
1. INTRODUCCIÓN
La habilidad de comunicación asertiva significa es la capacidad de una persona
para expresar de manera clara, verbal y no verbal sus sentimientos, pensamientos y
sentimientos sus necesidades, logrando sus objetivos personales y sin dañar a los demás
involucrados en la relación. Es una de las habilidades psicosociales clave que una
persona debe tener para desarrollarse sanamente. Colabora para transformar actitudes,
habilidades, competencias y está directamente relacionado con "saber o qué hacer" y
"cómo hacerlo". Sin embargo, la capacidad de desarrollarse, motivarse y adaptarse de
una persona a favor de acciones efectivas y saludables está vinculada con el apoyo
social que recibe y con los factores socioculturales a que está expuesto en su entorno.
Por lo tanto, deben ser entendidos, transformados y fortalecidos.
En el proceso de comunicación es esencial tener claridad sobre los objetivos
centrales del mensaje, para que se entienda en su esencia, eliminando toda interferencia
emocional, desinterés en el contacto, incongruencias conceptuales y otros. Es la
combinación de factores sociales, comunicativos, actitudinales y relacionales.
Objetivo General
Analizar los indicadores de comunicación asertiva en la práctica docente de la
Carrera de Medicina, en la Universidad María Auxiliadora, Mariano Roque
Alonso 2019.
Objetivos Específicos
¿Cuáles son los indicadores de comunicación verbal presentes en el repertorio
del maestro de la carrera de medicina?

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