Evaluación de la atención odontológica de una Unidad de Salud de la Familia

• Autor: Laura Jazmín Ledesma Martínez, Emanuelly Camatta Marchioli, Elizabete Cunha da Cruz Morais, Dayana De Farias Pereira, Poliana De Oliveira Camatta, Bruno Giglio Brantis Fioravante, Enrique Mario Guerrero Lacera, William Rodrigues Barreto, Gustavo Rodrigues dos Santos Cardoso, Silvane Mariane Vanelli Barcarolo
• Cargo: Universidad de la Integración de las Américas, Facultad de ciencias de la salud, Carrera de Medicina. Ciudad del Este, Paraguay/Universidad de la Integración de las Américas, Facultad de ciencias de la salud, Carrera de Medicina. Ciudad del Este, Paraguay/Universidad de la Integración de las Américas, Facultad de ciencias de la salud, Carrera...
• Páginas: 60-67

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Revista UNIDA Cientíca

e-ISSN:2520-9213

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Evaluación de la atención odontológica de unaUnidaddeSaluddela Familia

Evaluation of the dental care of a Family Health Unit

Para correspondencia dirigirse a: jazfa1609@gmail.com

Recibido: Octubre 19, 2022 - Aceptado: Abril 20, 2023.

Conictos de interes: Ninguna que declarar.

Revista UNIDA Cientíca, 2023, vol. 7, nro. 1, p. 60-67

Artículo original

RESUMEN

Esta investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios en el área de odontología

en el puesto de salud de la familia, en el barrio de Porto Belo – Foz de Iguazú – PR, Brasil. Fue realizado

un estudio transversal con abordaje cuantitativo, en Foz de Iguazú en el periododel mes de abril del 2022,

donde se analizaron 16 entrevistas de las cuales el 69% eran degénero femenino entre la edad de 40-59 años.

Observándose que hubo un predominio de lacalicación de los servicios como regular,aunque tenga falencias,

el nivel de satisfacción de los usuarios encuestados se encuentra entre unnivel regular y bueno. Se destacan

también, las diversas repercusiones de las enfermedadesbucales, tales como: caries dental, enfermedades

periodontales, dolor de muelas, disfunciónarticular, halitosis, xerostomía, maloclusión, tumores orales y pérdida

de dientes. Así como la importancia de la atención odontológica para las poblaciones que dependen del SUS,

destacando que sus percepciones van más allá de la estética, la salud bucal afecta de tal manera la calidad de

vida de los individuos, no permitiéndole hablar, masticar, vivir libres de dolor e incomodidad, sonreír, reconocer

el sabor de losalimentos y relacionarse con los demás sin avergonzarse de su situación bucal, pudiendo incluso

comprometer la salud del paciente.

Palabras Claves: satisfacción, odontología, salud, familia y evaluación.

ABSTRACT

The objective was to evaluate the level of satisfaction of users in the area of dentistry in the family health post in

the neighborhood of Porto Belo - Foz de Iguazú - PR, Brazil. A cross-sectional study with a quantitative approach

was carried out in Foz de Iguazú in the period of April 2022, where 16 interviews were analyzed, of which 69%

were female between the ages of 40-59 years. Observing that there was a predominance of the qualication of

the services as regular, although it has shortcomings, the level of satisfaction of the users surveyed is between

a regular and good level. The various repercussions of oral diseases are also highlighted, such as: dental caries,

periodontal diseases, toothache, joint dysfunction, halitosis, xerostomia, malocclusion, oral tumors and tooth

loss. As well as the importance of dental care for the populations that depend on the SUS, highlighting that their

perceptions go beyond aesthetics, oral health so aects the quality of life of individuals, not allowing them to

speak, chew, live freely of pain and discomfort, smile, recognize the taste of food and relate to others without

being ashamed of their oral situation, and may even compromise the patient’s health.

Keywords: satisfaction, dentistry, health, family and evaluation.

INTRODUCCIÓN

La correspondiente pesquisa fue realizada en el municipio de Foz de Iguazú (ubicadoen el oeste del estado de

Paraná – Brasil). Esto municipio presenta 12 regiones, las cuales sondivididas en 2 a 5 barrios por región, siendo

el enfoque de este trabajo la región 02 de Vila C(especícamente en la unidad de salud del barrio de Porto Belo),

zona en la cual habitan ex trabajadores de la construcción civil de Itaipu y también trabajadores del comercio

informal en Paraguay.

Laura Jazmín Ledesma Martínez¹ , Emanuelly Camatta Marchioli¹, Elizabete Cunha da Cruz Morais¹,

Dayana De Farias Pereira¹, Poliana De Oliveira Camatta¹, Bruno Giglio Brantis Fioravante1, Enrique

Mario Guerrero Lacera¹, William Rodrigues Barreto¹, Gustavo Rodrigues dos Santos Cardoso1,

Silvane Mariane Vanelli Barcarolo¹

1 Universidad de la Integración de las Américas, Facultad de ciencias de la salud, Carrera de Medicina. Ciudad del Este, Paraguay.